Не бывает коллективной ответственности, коллективной бывает только безответственность
— Николай Петрович Старостин, основатель московского Спартака
О решении
Больше никакой коллективной безответственности
Наше решение позволяет получить даже для самых сложных процессов простые и понятные матрицы распределения ответственности.
В лучшей среде моделирования бизнеса SILA Union
Решение разработано под ведущую отечественную среду моделирования процессов SILA Union. Содержит необходимые инструкции, шаблоны, примеры и скрипты.
Для предприятий любого размера
Решение подходит для предприятий любого размера и любой формы собственности. Оно будет эффективным везде, где требуется организовать работу группы лиц.
Пример
Имеется процесс, в каждом шаге которого участвует группа лиц.
Рисунок 1. Процесс, зараженный коллективной "ответственностью"
Задача: распределить среди участников процесса ответственность. Максимально просто довести эту информацию до участников.
Решение
Запускаем от анализируемого процесса скрипт "Матрица RACI" и распределяем ответственность среди участников
Рисунок 2. Матрица RACI, сформированная от процесса
R — «Responsible», ответственный за работу — это исполнитель задачи. У каждой задачи должен быть хотя бы один сотрудник с ролью R.
A — «Accountable», ответственный за результат задачи. Обычно именно A-участник ставит задачу и принимает ее результат. У задачи может быть только один участник с ролью A.
C — «Consulted», консультирующий. Выполняет роль эксперта в той или иной предметной области, дает рекомендации исполнителю задачи.
I — «Informed», информируемый об исполнении. I-участники обычно осуществляют мониторинг исполнения задачи.
Решение "Матрица RACI для SILA Union"
Решение для SILA Union, позволяющее автоматически получить матрицу RACI для любого процесса. Состав решения:
- Инструкция по эксплуатации решения (набор связанных wiki-страниц)
- Несколько примеров (для процессов, описанных в разных нотациях)
- Скрипт "Матрица RACI" (язык Groovy)
27 000 р.
35 000 р.
